Datenschutz & Anonymisierung

Als Betreiber einer Terminbuchungssoftware verarbeiten Sie sensible personenbezogene Daten. Die DSGVO schreibt vor, dass diese Daten nicht unbegrenzt gespeichert werden dürfen, wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden.

Bookaslot nimmt Ihnen diese manuelle Arbeit ab und bietet eine integrierte, automatische Anonymisierung von inaktiven Kundendaten.

So funktioniert die automatische Anonymisierung

Anstatt Kundenprofile manuell zu suchen und zu löschen, können Sie eine Frist (in Tagen) festlegen. Nach Ablauf dieser Frist überschreibt das System die persönlichen Daten des Kunden automatisch.

Das System prüft dabei entweder das Datum des letzten Termins des Kunden oder (falls noch kein Termin stattfand) das Erstellungsdatum des Profils.

Welche Daten werden anonymisiert?

Wenn die Frist abgelaufen ist, werden folgende Felder unwiderruflich gelöscht bzw. überschrieben:

• Vorname
• Nachname
• Geburtstag
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Straße und Hausnummer

Der Kunde wird im System anschließend nur noch als "Anonymisierter Kunde" geführt.

Was passiert mit den Terminen und Statistiken?

Die Termine selbst bleiben im System erhalten! Das ist wichtig für Ihre Auswertungen, Statistiken und die Buchhaltung. Sie sehen weiterhin, dass an einem bestimmten Tag ein Termin für eine bestimmte Leistung stattfand – nur der Bezug zur echten Person ist nicht mehr herstellbar.

Funktion aktivieren

1. Navigieren Sie in Ihr Unternehmensprofil (Einstellungen > Unternehmensprofil).
2. Suchen Sie das Feld Kundendaten nach X Tagen anonymisieren.
3. Tragen Sie die gewünschte Anzahl an Tagen ein (z. B. 1095 für 3 Jahre).
4. Speichern Sie die Einstellungen. Das System kümmert sich ab sofort automatisch um den Rest.